各设区市住房和城乡建设局、教育局、公安局、民政局、人力资源和社会保障局、自然资源主管部门、行政审批服务局，杨凌示范区住房和城乡建设局、教育局、公安局、民政局、人力资源和社会保障局、自然资源主管部门、行政审批服务局，韩城市住房和城乡建设局、教育局、公安局、民政局、人力资源和社会保障局、自然资源主管部门、行政审批服务局：
为认真贯彻党中央、国务院关于优化政务服务、推动“高效办成一件事”的决策部署，进一步提升群众获得感，根据《国务院办公厅关于印发“高效办成一件事”2024年度新一批重点事项清单的通知》（国办函〔2024〕53号）精神，制定了《申请公租房“高效办成一件事”工作方案》，现印发你们，请遵照执行。
联系人：邹东来联系方式：029-63915860,18710705607。
陕西省住房和城乡建设厅
陕西省教育厅
陕西省公安厅
陕西省民政厅
陕西省人力资源和社会保障厅
陕西省自然资源厅
陕西省数据和政务服务局
2024年9月24日
申请公租房“高效办成一件事”工作方案
为进一步规范公租房申请审核、分配管理，提升行政效能、防范廉政风险，努力实现“高效办成一件事”，依据《国务院办公厅关于印发<“高效办成一件事”2024年度新一批重点事项清单>的通知》（国办函〔2024〕53号），结合我省实际，制定本方案。
一、工作目标
力争2024年底前，申请人通过线上“一网通办
”和线下政务服务窗口，实现申请公租房事项涉及的保障性住房、个人身份、车辆、低收入人口认定、婚姻、学历、社会保险、不动产登记等信息联审联查，“一次申请、一次办结”，切实优化政务服务，大力提升行政效能。涉及要素全省统一，高效办理。支持城市对群众申请公租房需要审核的事项进行拓展配置。
二、工作任务
（一）统一信息归集（9-10月完成）
全面梳理，优化申请公租房涉及的保障性住房、个人身份、车辆、低收入人口认定、婚姻、学历、社会保险、不动产登记等填报信息和共享信息，确定纳入“高效办成一件事”具体材料。
（二）单事项标准化（9-10月完成）
在省事项中控平台开展标准化梳理工作，实现受理条件、服务对象、办理流程、申请材料、法定办结时限、办理结果等要素全省统一。
（三）再造业务流程（9-10月完成）
从申请人视角出发，再造业务流程，优化前后置环节，规范申请材料、操作指引，实现一网申请（一窗申请）、一次填报、联动办结。
（四）数据供需对接（9-10月完成）
由省住建厅提出数据需求，由数源单位在省政务数据平台完成数据编目、汇聚、共享。
（五）单事项和一件事配置（10月完成）
牵头部门和配合部门需在“高效办成一件事”系统中完成单事项和一件事的配置。
（六）优化提升申请公租房“高效办成一件事”系统（10月完成）
对陕西省住房保障信息平台进行优化提升,完成与陕西省政务服务平台的数据对接、业务对接，依托省级政务数据平台进行个人身份、车辆、低收入人口认定、婚姻、学历、社会保险、不动产登记等相关数据共享交换,做好业务实时流转办理,形成通过陕西省政务服务平台统一收件、分发，各业务系统串并联办理的审批模式，为高效办成公租房“高效办成一件事”服务提供系统业务支撑。
（七）试点运行（10-11月完成）
确定申请公租房“高效办成一件事”试点地区，试运行线上线下“高效办成一件事”改革措施，及时解决试点运行发现问题，进一步完善申请公租房“高效办成一件事”系统及线上线下流程，线下大厅窗口开设在市、县（区）政务大厅，为改革措施全面推开夯实基础。
（八）全面推开（力争12月完成）
通过一体化政务服务平台、省住建厅门户网站等渠道发布实施申请公租房“高效办成一件事”公告，在全省范围内推广线上线下申请公租房“一件事一次办”。
三、推进机制及职责分工
（一）推进机制
按照“一事一组”原则，省级成立陕西省申请公租房“高效办成一件事”工作推进领导小组，牵头部门主要领导为组长，责任部门分管领导为副组长，相关业务处室负责人为成员，统筹部署、共同推进“一件事”各项工作。
组长：张晓峰 省住建厅党组书记、厅长
副组长：李卫军 省住建厅党组成员、副厅长
吴振磊 省委教育工委委员、省教育厅副厅长
高东 省公安厅党委委员、副厅长
戈养年 省民政厅党组成员、副厅长
徐立 省人社厅社会保障局党委书记、局长
许秋雯 省自然资源厅党组成员、副厅长
魏立峰 省数据和政务服务中心副主任
成员：胡世民 省住建厅住房保障处处长
相勇 省学生就业与留学服务中心主任
石峰 省公安厅科信处处长
郭军 省民政厅社会救助处处长
郑国舟 省人社厅社会保障局综合业务处副处长
郑莹 省自然资源厅自然资源确权登记局局长
李锴 省数据和政务服务中心省政务服务中心主任
（二）职责分工
1.省住房和城乡建设厅：牵头申请公租房“高效办成一件事”工作；负责申请公租房事项及信息采集，规范申请材料和操作指引；负责核查个人及家庭成员保障性住房信息；配合优化整合申请公租房“高效办成一件事”线下窗口办理流程。
2.省公安厅：负责提供个人及家庭成员身份、车辆等信息核验，配合优化整合申请公租房“高效办成一件事”线下窗口办理流程。
3.省民政厅：负责提供个人及家庭成员低收入人口认定、婚姻等信息核验，配合优化整合申请公租房“高效办成一件事”线下窗口办理流程。
4.省教育厅：负责提供在中国高等教育学生信息网注册的高等教育学历信息核验，配合优化整合申请公租房“高效办成一件事”线下窗口办理流程。
5.省人力资源和社会保障厅：负责提供个人及家庭成员社会保险等信息核验，配合优化整合申请公租房“高效办成一件事”线下窗口办理流程。
6.省自然资源厅：负责提供个人及家庭成员不动产登记等信息核验，配合优化整合申请公租房“高效办成一件事”线下窗口办理流程。
7.省数据和政务服务局：负责配合各部门开展事项标准化和业务流程梳理、配合部门业务系统与全省“高效办成一件事”系统对接、开展“高效办成一件事”系统联调联试、负责“高效办成一件事”技术培训、组织开展中省市数据共享应用等各环节保障工作。
四、保障措施
（一）加强组织领导。各级各部门要高度重视“高效办成一件事”工作， 将申请公租房“高效办成一件事”工作列入本部门2024 年度重点工作，主要领导要牵头抓总，建立健全工作机制，明确责任人员和工作责任，加强人员、经费保障，强化信息技术力量支撑，以政务服务数字赋能，保障“高效办成一件事”措施落地见效，打通公租房资格审核“信息壁垒”。
（二）加强部门协同。各级各部门要加强沟通配合，立足职能职责，围绕申请公租房“高效办成一件事”合力攻坚，及时解决工作中的业务流程、系统对接、信息共享、数据碰口等方面问题，通过部门间高效协同配合，高质量完成“高效办成一件事”工作任务。
（三）加强实践应用。各市（区）住房城乡建设部门要根据本工作方案和《公租房分配管理操作指引（试行）》精神，会同有关部门，结合实际制定实施细则。在试点运行的基础上，进一步拓展数据资源，实现线上市县信息比对，形成有效的线上联审联查工作机制，切实解决住房困难群众“急难愁盼需”，省厅将从每个市选取1-2个县（区）开展试点工作。
（四）加强宣传引导。各级住房城乡建设部门要充分利用门户网站、新媒体、政务服务窗口等，宣传推广申请公租房“高效办成一件事”改革措施，做好政策解读和舆论引导，扩大社会知晓率，多方引导群众通过线上线下渠道申请公租房，切实办成群众可感可及的民生实事。
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