今年是全省确定的营商环境提升年，也是示范区上下践行“3631”方略的开局之年。在营商环境优化提升的背景下，示范区城管部门切实提高服务意识、急企业所急，主动出击、不拖不等，采取强有力措施，积极帮助企业解决用汽等实际困难和问题。
下足力气，紧盯督促落实。针对华盛生物、华盛科技、万隆制药、宏庆化工、步长制药、东科制药、瑞芬生物、格鲁特橡胶等企业工业蒸汽问题，主动作为，局领导包抓、专人全程跟进，不断与供热企业协调研究，目前均已确定解决方案。华盛生物、华盛科技、万隆制药、宏庆化工、步长制药、东科制药目前已确定方案正在抓紧施工；瑞芬生物、格鲁特橡胶已确定方案，11月完成管网建设彻底解决2家企业的用汽问题。
与华电供热分公司、示范区天然气公司研讨提升服务
针对企业用汽投诉较多的压力、温度问题，通过多频次约谈，警醒华电公司，提高认识站位，落实主体责任，调动一线工作主动性。通过实施城南路、永安路老旧蒸汽管网改造，目前影响该区域宏庆化工等10家企业的压力、温度问题已得到源头解决。落实监管责任，对重点用汽企业及难点热点问题，实现局领导和专人全程协调督促跟进。
现场与华盛科技、华盛生物协调用汽
为切实保障入区企业正常用热，按照《杨凌示范区方便企业获得水电气暖实施方案》有关要求，示范区城管部门组织杨凌华电供热分公司赴工业园区调研企业用热工作，与瑞芬生物、江河医药等新入区企业积极对接，确定相关区块供热需求及负荷，抓紧实施相关蒸汽管线，确保沿线企业正常投产用热。
同时，对涉及企业水电气暖碰口的道路开挖审批，在合法范围内，实行承诺制最大限度简化办理资料，由7件申请资料简化至2件（仅保留申请和规划批复），并制定申请参考文本并在局网站公示。
与瑞芬生物、江河医药座谈调研用汽需求
协调确定“三供一业”用热改造方案
8月24日示范区营商办专项会议召开后，示范区城管局立即督促华电杨凌公司，连夜开展质监部门提出的16处问题整改，专人现场督促协调开挖及整改施工。经过连续30余小时加班加点的紧张施工，8月25日夜完成整改并报省特检院杨凌工作站。
现场督导华电城南路东环线路口整改施工
与质监部门对接协调推进管道检测
8月26日，经协调督促，省特检院现场查勘后确认允许下一步吹扫作业。8月27日上午开始管路吹扫，8月27日下午完成城南路管网吹扫， 8月28日开始逐个恢复供汽。截止28日16:30，已向杨凌圣妃乳业有限公司、陕西众兴高科生物科技有限公司（南厂）、杨凌生物医药科技股份有限公司、陕西海斯夫生物工程有限公司、杨凌奇异果酒业有限公司、陕西宏庆医药化学有限公司等6家企业供汽，其余企业回复暂不用汽，可随时供汽。
“这次改造后，压力、温度都明显提高，完全满足咱公司生产工艺需求”圣妃乳业副总鲁佳在回访电话中对改造后的蒸汽压力、温度等使用效果表示满意。
