11月22日,我局召开天然气行业管理与服务质量专题会,区住建局、示范区天然气公司和各燃气燃烧器具安装维修企业代表参加。
会上,由我局市政公用事业科工作人员宣读了近期关于燃气灶具安装的信访问题和投诉内容,对反映的燃气灶具安装过程中存在乱收费、乱要证等问题进行了讨论,要求各企业要进一步明确行业服务流程,提升服务质量,划分责任,做好收费明细公示,让广大群众安装燃气灶具、申请通气更便利,服务体验更好。
11月22日,我局召开天然气行业管理与服务质量专题会,区住建局、示范区天然气公司和各燃气燃烧器具安装维修企业代表参加。
会上,由我局市政公用事业科工作人员宣读了近期关于燃气灶具安装的信访问题和投诉内容,对反映的燃气灶具安装过程中存在乱收费、乱要证等问题进行了讨论,要求各企业要进一步明确行业服务流程,提升服务质量,划分责任,做好收费明细公示,让广大群众安装燃气灶具、申请通气更便利,服务体验更好。