“感谢您们能坚守职业道德，真情实意为老百姓办实事。”2月5日下午，杨凌恒大城项目部负责人王培阳带着一封感谢信和一面印有“服务热情办事高效”的锦旗来到示范区房管处，表达对该处贴心服务的感激之情。
2012年杨凌恒大城入驻杨凌以来，项目从开发建设到竣工验收和房屋登记的全过程中，示范区房管处优质高效的服务给杨凌恒大城所有工作人员留下了深刻的印象。
“以往我们认为到政府办事难，但到示范区房管处办事却发现并非如此，反而被他们热情的服务所深深打动。”王培阳告诉记者，由于房地产公司业务复杂，部分员工经验不足，办理业务时常出错，但房管处的工作人员从来没有为难他们的员工，总是不厌其烦尽心尽力为其解释更正。
采访中，王培阳向记者回忆起了一件事。去年，他们公司员工在办理预售房合同备案和抵押业务过程中，经常在下班时间才赶到房管处，然而该处工作人员从未因下班而拒绝办理业务。更让他难以忘怀的是，有一次，员工因工作疏忽将资料填错，房管处工作人员董燕孜为了不让员工来回奔波，便一直等待员工修正资料，使其成功办理了业务，因此，他们对示范区房管处的服务态度和辛苦付出感激在心。
自党的群众路线教育实践活动开展以来，示范区房管处以群众路线教育活动为契机，结合自身实际情况，对全区企业在办事流程和时间节点上进行了全面优化，真情高效的服务赢得了企业赞誉。（杨凌时讯）
